마이크로소프트 Xbox One Elite 시리즈 1 및 2 컨트롤러에 대한 평생 보증.
내 엘리트 컨트롤러에 보증이 있는지 어떻게 알 수 있나요?
엘리트 컨트롤러 보증
Xbox Elite 시리즈 2 무선 컨트롤러는 모든 마이크로소프트 액세서리와 마찬가지로 마이크로소프트 제한 보증의 적용을 받습니다. 미국에서 보증 기간은 90일입니다. 이 기간이 지나면 컨트롤러를 수리하거나 교체하려면 추가 보증을 구매해야 할 수 있습니다.
마이크로소프트 웹사이트에서 보증 상태를 확인하는 것이 좋습니다. 이를 위해 컨트롤러의 일련 번호를 입력해야 합니다. 지역 및 보증 유형에 따라 조건이 다를 수 있습니다.
- 유용한 정보:
- 보증은 제조상의 결함에 적용되지만, 부적절한 사용이나 사고로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.
- 보증 기간 내에 컨트롤러가 고장난 경우 마이크로소프트 지원팀에 연락하여 수리 또는 교체 지침을 받으십시오.
- Microsoft Complete와 같은 추가 보증은 적용 범위를 확장하고 현장 수리 및 우발적 손상 보호와 같은 추가 이점을 제공할 수 있습니다.
내 Xbox가 보증 대상인지 어떻게 알 수 있나요?
Xbox의 보증 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- account.microsoft.com/devices에 로그인합니다.
- 보증을 확인할 장치를 선택합니다.
- “장치 적용 범위” 섹션에서 보증 유형 및 유효 기간에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
Xbox One 컨트롤러에 보증이 적용되나요?
장치를 등록한 경우 장치 서비스에 로그인하여 장치의 보증 상태를 확인하십시오. 보증 대상인 경우 수리가 무료입니다. 장치가 보증 대상이 아니면 수리 비용이 청구됩니다.
Xbox Elite 시리즈 2 컨트롤러를 무료로 교체하거나 마이크로소프트에서 1년 보증으로 수리하는 방법
Xbox 컨트롤러는 콘솔 자체와 마찬가지로 내부 고장 및 마모에 취약한 첨단 주변 장치입니다.
Xbox 컨트롤러의 표준 보증 기간은 90일입니다.
- 보증 기간 내에 제조업체의 결함으로 인해 컨트롤러가 고장난 경우 마이크로소프트는 무료 교체 또는 수리를 제공합니다.
- 보증을 이용하려면 마이크로소프트 지원팀에 연락하여 구매 증명을 제공해야 합니다.
- 보증 기간이 만료된 경우 컨트롤러 수리는 마이크로소프트 공인 서비스 센터에서 추가 비용으로 수행할 수 있습니다.
컨트롤러의 보증 기간은 얼마나 되나요?
Microsoft 컨트롤러에 대한 90일 보증으로 안심하세요.
문제가 발생하면 마이크로소프트가 컨트롤러를 수리하거나 교체해드립니다.
Xbox 시리즈 컨트롤러의 보증 기간은 얼마나 되나요?
Xbox 컨트롤러의 표준 보증 기간은 90일입니다. 그러나 마이크로소프트는 많은 고객이 Xbox Elite 무선 컨트롤러의 결함을 발견한 후 Xbox Elite 2 컨트롤러의 보증 기간을 90일에서 1년으로 연장했습니다.
Xbox 1 컨트롤러를 수리하는 방법
Xbox One 컨트롤러 연결 문제 해결
- 컨트롤러를 연결합니다.
- 콘솔을 껐다 켭니다.
- 컨트롤러의 배터리를 확인합니다. 배터리가 방전된 경우 교체하거나 충전합니다.
- USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 콘솔에 연결합니다. 이렇게 하면 안정적인 연결이 보장되고 잠재적인 간섭이 제거됩니다.
- 컨트롤러를 업데이트합니다. 컨트롤러의 소프트웨어가 오래되면 연결 문제가 발생할 수 있습니다. Xbox 웹사이트에서 최신 컨트롤러 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.
추가 정보:
- 이러한 단계 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 PC와 같이 다른 장치에 컨트롤러를 연결해 보세요. 다른 장치에 연결되면 Xbox One 콘솔에 문제가 있을 수 있습니다.
- 컨트롤러가 여전히 연결되지 않으면 컨트롤러 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 수리 또는 교체를 위해 마이크로소프트 지원팀에 연락해야 할 수 있습니다.
- 컨트롤러의 설정을 재설정하려면 컨트롤러 뒷면의 동기화 버튼을 10초 동안 누르고 있을 수도 있습니다.
Xbox 보증을 연장할 수 있나요?
Xbox 콘솔의 보증 적용 범위를 확장하려면 우발적 손상 보호를 포함하는 Microsoft Complete와 같은 추가 서비스를 구매할 수 있습니다. 콘솔 구매 시 또는 구매 후 45일 이내에 구매할 수 있습니다.
Microsoft Complete 유효 기간 동안 컨트롤러를 교체해야 하는 경우 Xbox 지원팀에 연락하십시오. Microsoft Complete 서비스는 예상치 못한 손상으로부터 Xbox 콘솔을 안전하게 보호하여 걱정 없이 게임을 즐길 수 있도록 도와줍니다.
Xbox 컨트롤러를 수리할 수 있나요?
가까운 uBreakiFix by Asurion 또는 Asurion Tech Repair & Solutions 서비스 센터에서 Xbox 컨트롤러를 수리하세요. 숙련된 전문가가 장치를 빠르게 복구해드립니다.
엘리트 컨트롤러에 평생 보증이 있나요?
수리 서비스를 구매하면 수리된 부품에 대한 무료 30일 보증을 받게 됩니다.
또한 수리된 엘리트 컨트롤러에 대한 평생 보증을 구매할 수도 있습니다.
모든 엘리트 컨트롤러에 보증이 적용되나요?
네, 엘리트 컨트롤러는 보증으로 보호됩니다. 그러나 Best Buy의 35달러짜리 2년 보호/교체 플랜을 고려해 볼 수 있습니다. 이 플랜은 더 유리한 조건을 제공하고 고장 시 전액 교체를 보장합니다.
엘리트 컨트롤러에 대한 보증을 어떻게 받을 수 있나요?
Xbox One 컨트롤러에 보증이 있는지 확인하려면 컨트롤러의 일련 번호를 알아야 합니다. 배터리 칸 안쪽, 바코드 아래에서 찾을 수 있습니다. 번호가 있으면 컨트롤러 교체 요청 양식으로 이동하여 페이지 하단의 일련 번호 필드에 입력합니다.
Xbox Elite 컨트롤러는 오래 가나요?
Elite 시리즈 2 – Core는 Xbox 액세서리 앱을 통한 독점적인 버튼 할당 기능과 최대 40시간의 배터리 수명을 제공합니다. 앞서 언급했듯이, 새로운 컨트롤러는 현재 Xbox에서 생산하는 다른 모든 컨트롤러와 마찬가지로 개선된 부품을 사용하여 “장기간 사용하도록 설계되었습니다”.
Xbox Elite 컨트롤러를 어떻게 등록하나요?
Xbox Elite 컨트롤러 등록
Microsoft Xbox 장치를 등록하려면 다음 단계를 따르세요.
- 1단계: Microsoft 장치 지원 페이지로 이동합니다.
- 2단계: Microsoft 계정에 로그인합니다. “장치 지원” 페이지로 리디렉션됩니다.
- 3단계: “Microsoft 장치 등록”을 선택합니다.
- 4단계: “Microsoft 장치 등록” 페이지의 지침을 따릅니다.
- 추가 정보: * 장치를 등록하면 보증 상태를 추적하고 지원 서비스에 액세스할 수 있습니다. * 장치를 등록하려면 모델 번호와 일련 번호가 필요합니다. * 이러한 정보는 장치 포장 또는 장치 설정에서 찾을 수 있습니다. * 장치를 등록한 후에는 “Microsoft 계정” 또는 “Xbox 장치 센터”를 통해 장치를 관리할 수 있습니다.
Xbox 보증 비용은 얼마나 되나요?
Xbox 콘솔에 대한 보증 플랜은 Microsoft에서 직접 제공하거나 타사 공급업체에서 제공합니다.
Microsoft는 다음과 같은 보증 옵션을 제공합니다.
- 2년 보증: 미화 34.99달러
- 3년 보증: 미화 49.99달러
인기 있는 타사 보증 공급업체인 Upsie에서도 Xbox Series X에 대한 플랜을 제공합니다.
- 499달러짜리 콘솔에 대한 2년 보증: 미화 48.99달러
- 499달러짜리 콘솔에 대한 3년 보증: 미화 74.99달러
주의 사항:
- 보증 플랜은 지역 및 콘솔 모델에 따라 다를 수 있습니다.
- 보증은 일반적으로 재료 및 제조상의 결함을 보장하지만 부적절한 사용 또는 사고로 인한 손상은 보장하지 않을 수 있습니다.
- 보증 플랜을 구매하기 전에 조건 및 제한 사항을 주의 깊게 검토하는 것이 좋습니다.
Xbox One은 얼마나 오래 사용할 수 있나요?
Xbox One의 평균 수명은 10년입니다.
- 게임 콘솔의 수명은 제조업체가 결정합니다.
- Microsoft에 따르면 Xbox One은 10년 동안 켜져 있는 상태로 작동하도록 설계되었습니다.
스틱 드리프트는 무엇 때문에 발생하나요?
컨트롤러 드리프트: 주요 원인은 음식 조각, 애완 동물 털, 죽은 피부와 같이 장치 내부에 먼지와 잔해가 축적되어 발생합니다.
시간이 지남에 따라 컨트롤러 부품이 자연스럽게 마모되는 것도 드리프트를 유발할 수 있습니다.
Xbox One 컨트롤러가 작동하지 않아요?
기능적인 컨트롤러의 배터리 잔량을 확인하려면 Xbox 버튼을 누르고 홈 화면으로 이동합니다. 컨트롤러의 잔량은 홈 화면 오른쪽 하단에 표시됩니다. 컨트롤러의 잔량이 완전히 채워질 때까지 충전하십시오(몇 시간 걸릴 수 있습니다).
Xbox 1 컨트롤러가 깜박이는 이유는 무엇인가요?
게임패드의 Xbox 버튼이 깜박이는 경우 콘솔과의 연결을 확인합니다. 이는 다른 시스템에서 컨트롤러를 사용하거나 작동 범위를 벗어날 때 발생합니다.
Xbox 컨트롤러는 몇 년 동안 사용해야 하나요?
이들은 약 4~5년의 내장적인 노후화 기간을 가지고 있습니다. 그 이상 사용하면 잘 된 거예요.
Xbox 컨트롤러에 90일 보증이 있나요?
Xbox 컨트롤러의 표준 보증 기간은 90일입니다. 이 기간 동안 마이크로소프트는 제조상의 결함을 보장합니다.
하지만 이 보증을 연장할 수 있는 방법이 있습니다.
- 추가 보증: Microsoft 또는 타사 판매업체에서 추가 보증을 구매하여 적용 범위를 12개월 이상 연장할 수 있습니다.
- 우발적 손상 보호: 일부 소매점에서는 낙하, 엎질러짐 또는 기타 사고 시 컨트롤러 수리 또는 교체를 보장하는 우발적 손상 보호를 제공합니다.
- Xbox Game Pass Ultimate 구독: 구독자는 Xbox 컨트롤러를 포함한 하드웨어에 대한 추가 12개월 보증을 받을 수 있습니다.
또한 다음 사항에 유의해야 합니다.
- 보증은 부적절한 사용 또는 부주의로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.
- 보증 서비스를 받으려면 구매 증명 및 컨트롤러 일련 번호가 필요할 수 있습니다.
- 경우에 따라 마이크로소프트는 환불 대신 컨트롤러 수리 또는 교체를 제공할 수 있습니다.
Xbox 컨트롤러를 구매하기 전에 제조업체 또는 소매점에서 보증 조건을 확인하여 적용 범위 및 연장 옵션을 완전히 이해하시기 바랍니다.